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Servicios al Cliente |
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Información General |
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1,547 clicks since 16 March 2017 |
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Cómo localizo a su representante en el aeropuerto? |
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Llegada Internacional. Pase por el servicio de migración, recoja su equipaje, luego por aduana y diríjase a la puerta de salida, salga del edificio y verá un área donde algunos representantes de agencias de viajes esperan pasajeros sosteniendo letreros, nuestro representante estará en esa área y estará sosteniendo un letrero que dice "VAN TRAVEL". |
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Llegada Nacional. Recoja su equipaje y diríjase a la puerta de salida, después de pasar por el módulo de promotores de tiempo compartido, en la primera puerta a la derecha salga hacia el área de andenes, verá un área donde algunos representantes de agencias de viajes esperan pasajeros sosteniendo letreros, nuestro representante estará en esa área y estará sosteniendo un letrero que dice "VAN TRAVEL". |
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Si por alguna razón no logra encontrar a nuestro representante, acérquese a uno de los tantos teléfonos públicos del aeropuerto y marque el número 01-800 que le proporcionamos en su voucher de servicio, estaremos con usted en cuestión de minutos. Para ver mas información por favor visite " Consejos de llegada al aeropuerto |
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Uniforme |
Nuestros representantes visten pantalones color azul y camisas color blanco con vivos púrpura, todas las camisas traen un bordado del lado izquierdo con el logotipo que se muestra en la derecha.
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Identificación Oficial |
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Todos nuestros choferes y representantes tienen una tarjeta de identificación tramitada por las autoridades del Aeropuerto Internacional de Cancún, si cualquier persona le ofrece servicios sin portar esta identificación, probablemente este frente a una persona no autorizada, comúnmente llamada "pirata", por su propia seguridad por favor sea cuidadoso al contratar servicios con ellos, no están registrados en el aeropuerto o no cuentan con seguros vehiculares.
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Muestra de gafete autorizado
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